Como trabalho diariamente com o ERP Protheus, tenho a segurança de dizer que se trata de um dos sistemas com maior usabilidade do mercado – é versátil, flexível e sua interface é intuitiva, pois grande parte dos usuários não é especialista em TI. Mesmo assim, recebo reclamações recorrentes de clientes que não estão conseguindo

Se a sua resposta foi “sim”, então você pode ter um problema muito sério… e que não está necessariamente relacionado à TI   Muitas vezes observamos empresas de diferentes portes e segmentos com a mesma reclamação: “meu departamento de TI não funciona”! E a pergunta que não quer calar é: como é possível chegar a

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