Imagine que você está comprando um carro no valor de R$ 40.000.
Mas se você parar para pensar bem, não é apenas esse valor que você acaba pagando, correto?
Ao contrário de uma caneta, por exemplo, que você paga uma vez, faz uso e depois joga fora, um carro é necessário manter.
A manutenção, então, inclui a gasolina, troca de óleo, bateria, revisões, além de outros fatores como a depreciação e os juros, caso você tenha financiado.
Este custo é conhecido como Custo Total de Propriedade (TCO), que descreve todos os custos – tanto óbvios como ocultos – que vão para a posse de um determinado objeto ou recurso.
De forma simplificada, o TCO inclui o preço inicial, o uso, a manutenção e a disposição dos ativos.
Seu conceito começou a se popularizar no final dos anos 80 e foi usado para avaliar as compras de hardware e software de computador.
Hoje, qualquer pessoa que esteja considerando fazer uma compra significativa deve considerar realizar a análise do TCO.
Isso é válido tanto para as empresas quanto para os consumidores.
Para os negócios, o custo total de propriedade fornece uma visão geral de quais tipos de produtos a empresa está comprando, o valor que ela recebe como resultado da compra, o custo de uso e a manutenção de um produto a longo prazo.
Assim, o TCO mostra-se extremamente relevante quando você precisa tomar decisões sobre:
- Orçamento e planejamento
- Gerenciamento de ciclo de vida de ativos
- Seleção de fornecedores
- Decisões de locação X compra
- Entre outros
Descubra neste artigo a importância do TCO e como os executivos podem utilizá-lo em seu benefício.
Qual a importância do Custo Total de Propriedade (TCO)?
Como dito acima, o custo total de propriedade é considerado por empresas e indivíduos quando procuram comprar ativos, assim como fazer investimentos em projetos de capital.
Analisar o TCO é uma forma de adotar uma abordagem mais holística que avalia a compra de uma perspectiva ampla.
Ele é bastante significativo para a análise de custo-benefício, um método que a maioria das organizações utiliza para comparar os custos e os benefícios potenciais de qualquer ação ou decisão.
Além disso, os fornecedores podem apresentar estimativas de TCO e comparar seus produtos com os concorrentes para atrair clientes.
Uma empresa que escolhe uma solução com um baixo TCO pode obter vantagens de custo substanciais em implementação, treinamento, manutenção e gerenciamento de sistema e dar a eles o ROI necessário para fazer com que a compra valha a pena.
Em tempos em que a complexidade dos sistemas está aumentando rapidamente e criando uma maior necessidade de gerenciamento e suporte, a análise do TCO passa a ser ainda mais essencial.
Pontuamos abaixo alguns benefícios adicionais de como o TCO pode favorecer o seu negócio:
- Funciona como uma ferramenta de orientação para otimizar custos diretos ou indiretos;
- Ao levar os riscos em consideração, o custo total de propriedade ajuda sua empresa a se concentrar mais no crescimento do negócio e a focar em como sobreviver aos concorrentes para aumentar as vendas e o lucro;
- Melhora o relacionamento com os fornecedores, auxiliando na negociação e permitindo a previsão de custos com precisão e a realização de pedidos com antecedência;
- Aprimora as práticas de desenvolvimento de negócios, apoiando áreas como vendas, marketing e gerenciamento de projetos para ajudar uma empresa a ser mais lucrativa;
- Melhora o desempenho financeiro a longo prazo.
Quais custos adicionais estão incluídos no TCO?
O TCO está no centro da aquisição estratégica, e alcançar o retorno sobre o investimento (ROI) ideal é quase impossível sem levá-lo em consideração.
Ele oferece uma visão não apenas da economia imediata com a redução de preços, mas dos custos indiretos de longo prazo que podem transformar a negociação de hoje na “galinha dos ovos de ouro” de amanhã.
Então, além do custo de compra inicial, é preciso adicionar outros custos aos cálculos do TCO, que podem incluir, mas não estão limitados a:
- Operação e mão de obra
- Financiamento
- Garantia
- Inspeção
- Treinamento e educação
- Gerenciamento de riscos
- Armazenamento
- Combustível
- Segurança
- Impacto ambiental
- Manutenção (incluindo atualizações, custos de reparo e horas de trabalho perdidas)
- Custos de reconfiguração
- Educação do cliente
- Propriedade intelectual
- Custos de qualidade
- Flutuação da moeda
Muito mais do que valores
Realizar a análise do TCO pode não parecer uma tarefa simples, mas com as ferramentas e processos corretos, é mais fácil do que você imagina tornar o TCO uma parte integrante de sua aquisição.
Com sua análise, a gestão da sua empresa torna-se mais eficaz, pois ela fornece caminhos para avaliar o funcionamento da infraestrutura sob uma nova ótica, criando mais oportunidades para o seu negócio.
Fazer a mudança para aquisições orientadas a valor começa com a compreensão do custo total de propriedade.
Ao estabelecer categorias detalhadas para suas despesas e incorporar ferramentas de tecnologia como automação e inteligência artificial, é possível tomar decisões com mais confiança e obter o melhor retorno possível de cada gasto.
Caso queira saber mais sobre TCO, entre em contato com a Prox e fique atento aos novos artigos. Em breve falaremos mais sobre esse assunto.
